ALERTA SANITARIA | Ordenan el retiro de más de 43 mil latas de leche condensada de popular marca por "potencial daño a la salud"

La compañía Lactalis Perú S.A.C. notificó al Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) que inició el retiro preventivo de 43.944 latas de leche condensada semidescremada de una famosa marca logrando recuperar y reemplazar hasta el momento la mayoría de los productos del mercado.

El producto en mención se trataría de la leche condensada de la marca Parmalat en su presentación de 395 gramos, correspondientes al lote 892-8. Según detalló la empresa, algunas unidades no cumplían con los parámetros de calidad previstos.

Durante los controles se identificó que parte del lote presenta un proceso de solidificación, lo que provocó que la leche condensada deje de tener su textura cremosa característica y adoptara una consistencia más dura. Esta anomalía podría dificultar su consumo y, en determinadas condiciones, representar un posible riesgo para la salud de los consumidores, motivo por el cual se optó por retirar las latas del mercado de manera preventiva.

Cabe precisar que en un comunicado de la empresa Lactalis actualizado al 17 de abril de este 2026 se anunció lo siguiente:

“LACTALIS importó 43,944 productos bajo la marca PARMALAT correspondientes al lote N.° 892-8 y solo aproximadamente el 3% de dicho lote fue comercializado por LACTALIS a sus distribuidores. Hasta la fecha, LACTALIS ha logrado recuperar y sustituir la mayoría de los productos comercializados y existe un aproximado de 250 unidades (es decir, aproximadamente 0.59% de la totalidad de los productos inicialmente importados) que continuarían en el mercado y que siguen en proceso de ubicación”, se lee al inicio de su comunicado.

Asimismo, la empresa destacó información pertinente con relación al resto de productos: “Respecto a los demás productos, LACTALIS dispuso la destrucción de gran parte de los mismos y este proceso fue debidamente certificado por un notario público con la finalidad de garantizar que dichos productos no ingresaran a los puntos de venta ni estuvieran disponibles para los consumidores”.

Desde el Indecopi también recordaron que los ciudadanos cuentan con el Sistema de Alertas de Consumo, un canal habilitado para reportar productos que podrían comprometer la seguridad o el bienestar de los usuarios. Además, pueden hacer sus consultas al número telefónico 913 529 537 o mediante este enlace.

Finalmente, la institución precisó que las alertas difundidas en esta plataforma se elaboran a partir de la información proporcionada por los propios proveedores o por las autoridades sectoriales responsables de supervisar cada producto.