¿Quiénes están detrás del éxito de Tambo? De un local humilde en Comas a dominar Lima: conoce su historia
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Tambo es una de las cadenas de tiendas de conveniencia más exitosas del Perú. Con más de 525 locales en Lima y provincias, ha dejado una huella imborrable en el mercado nacional. Pero, ¿cómo nació este gigante del retail y quiénes estuvieron detrás de su creación? En este artículo, descubriremos los secretos de su historia, sus fundadores y cómo lograron desafiar a los competidores para convertirse en referentes en su sector.
¿Quiénes son los visionarios detrás de Tambo?
La familia Lindley: la clave del éxito
La historia de Tambo está fuertemente vinculada a la familia Lindley, un nombre muy reconocido en el Perú gracias a su legado en el mundo empresarial. Los Lindley lideran esta exitosa cadena de tiendas bajo el respaldo del Grupo Lindcorp, un conglomerado que también tiene a empresas destacadas como Aruma (cosméticos) y una línea de comidas gourmet.
La familia Lindley tiene una conexión histórica con Isaac Lindley, el hombre que convirtió a Inca Kola en la bebida gaseosa más emblemática del país, consolidando su nombre como sinónimo de éxito empresarial en Perú. Tambo es, por lo tanto, el fruto de la visión de esta familia, que aprovechó su experiencia y su conocimiento del mercado para crear una tienda que se adaptara a las nuevas necesidades del consumidor peruano.
El origen de Tambo: un proyecto que comenzó en Comas
La primera tienda: el inicio de una nueva era
El 1 de abril de 2015, Tambo abrió sus puertas en el distrito de Comas, un hecho que marcó el inicio de una historia llena de logros. En un momento en que muchas empresas del sector preferían comenzar su camino en distritos de mayor poder adquisitivo, los fundadores de Tambo decidieron optar por Comas, un distrito más accesible pero con un gran potencial de crecimiento. Esta decisión fue un reflejo de su compromiso con llegar a todo tipo de público.
En ese entonces, Luis Seminario, quien era gerente de la cadena de tiendas, lideraba el proyecto, buscando desde el principio una forma de conectar con los consumidores a través de la innovación.
¿Por qué Tambo decidió enfocarse en los millennials?
Un mercado desatendido: la clave de la estrategia
Desde su creación, Tambo apostó por un público específico: la generación millennial. Según Luis Seminario, durante su presentación en el Latam Retail CongressShop en 2021, este grupo etario fue clave en su estrategia desde el principio. Los millennials, conocidos por ser una generación abierta a la innovación y al cambio, representaban una gran oportunidad para Tambo, que notó que muchas empresas del sector no estaban atendiendo sus necesidades.
Este grupo de consumidores es especialmente exigente y busca soluciones rápidas, accesibles y prácticas, lo que Tambo supo aprovechar. La tienda diseñó una serie de "misiones de compra" que se adaptaban perfectamente a las necesidades de este público: reuniones, antojos, comida rápida y reposición. Así, Tambo se posicionó como la tienda de conveniencia que entendió a los millennials mejor que nadie.
La expansión de Tambo: 65 nuevas tiendas en 2024
El éxito de Tambo en el presente
Tambo no ha dejado de crecer desde su primer local en Comas. En 2024, la cadena ha inaugurado 65 nuevas tiendas, lo que confirma su consolidación como líder en el mercado de tiendas de conveniencia en Perú. Según Bruno Fullone, CEO de Tambo, el objetivo de la compañía es abrir un total de 80 locales antes de finalizar el año.
Esta expansión no es casualidad. La marca ha sabido adaptarse a las exigencias del mercado y ha mantenido una propuesta de valor centrada en la accesibilidad, rapidez y variedad de productos, lo que le ha permitido continuar su camino hacia el éxito, incluso en un entorno competitivo.
La competencia en el mercado: ¿cómo logró Tambo superar a gigantes del sector?
Desafiando a los grandes competidores
El mercado de tiendas de conveniencia en Perú es altamente competitivo, con empresas como Listo, Viva y Repshop que han logrado posicionarse en ubicaciones estratégicas, como las gasolineras. Sin embargo, Tambo ha logrado destacarse gracias a su enfoque en la innovación, la cercanía con el consumidor y una propuesta adaptada a las nuevas dinámicas de compra.
Mientras otras cadenas se centraban en ubicar sus tiendas en zonas de alto poder adquisitivo, Tambo optó por estar cerca de los hogares, adaptándose a la vida diaria de los peruanos. Esta cercanía, sumada a su foco en el servicio rápido y eficiente, le permitió ganar la preferencia de los consumidores.