La plataforma virtual permite realizar trámites las 24 horas del día, reduciendo colas y barreras burocráticas.
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Con el objetivo de modernizar la gestión pública y ofrecer una atención más ágil, el Servicio de Administración Tributaria (SAT) de la Municipalidad de Lima incorporó seis nuevos servicios clave y 100% gratuitos en su plataforma virtual. Esta digitalización es el resultado de la reciente actualización de su Texto Único de Procedimientos Administrativos (TUPA).
La entidad recaudadora informó que, desde el lanzamiento de esta reforma, los trámites más solicitados de forma virtual por la ciudadanía son la constancia de no obligación al pago del impuesto de alcabala y la constancia de no adeudo por deuda tributaria.
A través de la Agencia Virtual SAT, los administrados pueden gestionar desde cualquier dispositivo con internet y sin restricciones de horario:
Con esta actualización, el TUPA del SAT consolida 25 trámites principales (15 procedimientos administrativos y 10 servicios). Asimismo, la institución recordó que los trámites de apelación, prescripción, devolución/compensación, fraccionamiento de deuda, entre otros siguen siendo gratuitos.
La gerenta general del SAT, Pilar Caballero Estella, precisó que esta actualización del TUPA, formulada en estricto cumplimiento de la normativa vigente, fortalece la simplificación administrativa, impulsa la transformación digital y optimiza la atención al ciudadano. Agregó que estas mejoras responden a las demandas actuales de interoperabilidad y al fortalecimiento de los servicios digitales del sector público.
Con esta actualización, el SAT de Lima consolida su compromiso de reducir las barreras burocráticas, elevar la calidad regulatoria y virtualizar sus servicios, promoviendo una administración pública ágil, transparente y orientada a la ciudadanía.