WhatsApp: el ajuste que puedes activar en 30 segundos para proteger tu cuenta de hackeos

La modalidad de robo de cuentas de WhatsApp mediante llamadas y códigos de verificación ha crecido notablemente. Los ciberdelincuentes intentan obtener acceso a perfiles para ingresar a la aplicación y así a las conversaciones y datos personales de los usuarios.

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) de España ha advertido sobre incidentes en los que las víctimas recibieron llamadas de números internacionales y posteriormente fueron bloqueadas de sus cuentas. Un método eficaz para prevenir estos robos es activar la verificación en dos pasos y asegurar el buzón de voz.

El INCIBE ha informado que algunos usuarios reciben llamadas de números fuera del país. A veces, los atacantes dejan el código de verificación en el buzón de voz, necesario para validar el acceso a la cuenta de WhatsApp. También pueden enviar el código por mensaje de texto o SMS, ya que es parte del proceso de inicio de sesión.

Los criminales pueden acceder al buzón si este conserva un PIN por defecto, como 0000 o 1234. Por lo tanto, se sugiere contactar al operador telefónico para cambiar ese número o deshabilitar el buzón. Recibir un código de verificación sin haberlo solicitado, especialmente tras una llamada extraña, debe ser visto como una señal de advertencia.

Para habilitar esta opción, el usuario debe entrar a WhatsApp, acceder a Configuración en el menú de los tres puntos y seleccionar Cuenta. Luego, elegir Verificación en dos pasos y seguir las instrucciones para configurar una capa extra de seguridad. Esta función añade protección adicional al acceso a la cuenta.

WhatsApp permite la configuración de una contraseña como medida de resguardo. Esta debe tener un mínimo de ocho caracteres, incluyendo al menos una letra y un número. Si la cuenta ya ha sido vulnerada, el usuario puede buscar ayuda a través del Soporte de WhatsApp y completar el formulario con detalles del incidente y su información de contacto.