Marca de Luciana Fúster da impensada respuesta a joven que denunció estafa
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Marca de Luciana Fuster responde a usuaria de TikTok que expuso etiqueta de Shein en su ropa
Luciana Fuster y su marca de ropa están envueltas en polémica luego de que una usuaria de TikTok denunciara haber comprado una prenda de su última colección y descubrir una etiqueta de la tienda Shein, lo que le causó una gran sorpresa.
El hecho desató una ola de críticas en redes sociales, donde surgieron acusaciones de falta de transparencia e incluso de “estafa”. En respuesta a la controversia, la marca emitió un comunicado para aclarar lo sucedido, pero no logró calmar el descontento de la compradora ni de otros usuarios.
Marca de Luciana Fúster se pronuncia ante denuncia de estafa
Debido al revuelo generado, la cuenta oficial de Luciana Fuster Collection intervino dejando un comentario en el video publicado en TikTok por la usuaria afectada, buscando aclarar la situación.
“Hola. ¡Gracias por tu compra! Como mencionamos en la inauguración, esta colección combina diseños confeccionados en Perú y algunos importados, que también deben distribuir a otras empresas”, escribió la community manager.
No obstante, la respuesta solo aumentó la molestia de la compradora, quien respondió de inmediato: “Pero eso no dice en tu página y cuando coordiné con ustedes tampoco me mencionaron eso. Realmente pensé que era producto peruano. Si me lo hubieran comentado, no lo compraba. Me siento estafada”.
El video que desató la polémica
La controversia surgió cuando la compradora compartió un video en TikTok donde expresó su sorpresa y descontento tras descubrir la etiqueta de Shein en la prenda adquirida de la colección de Luciana Fuster. El video se volvió viral en poco tiempo y la usuaria relató su experiencia con detalles:
“Voy a contar algo que me pasó. Me compré este conjunto de Luciana Fuster. Ven (señala la etiqueta), es de Luciana Fuster. Pero mi sorpresa es la siguiente. Cuando veo aquí, dice Shein (mientras enseña la etiqueta)”, comentó entre risas incrédulas.
Aunque reconoció que la prenda le gustó, manifestó su decepción al conocer su verdadera procedencia: “Pensé que era un producto peruano, la verdad. No voy a negar que está bonito, me gustó este conjunto. Incluso, vi que lo usaba Luciana. La verdad, me encantó, pero si hubiera sabido que era de Shein, lo pido yo directamente. ¿Me pueden explicar?”.
La usuaria, visiblemente decepcionada, explicó en su video que decidió comprar la prenda luego de verla promocionada por Luciana Fuster en redes sociales. Sin embargo, el hallazgo de la etiqueta de Shein generó cuestionamientos sobre la autenticidad y originalidad del producto adquirido.