Si perdiste el comprobante de pago del Documento Nacional de Identidad (DNI) para su renovación o duplicado, esta nota es para ti. Extraviar el voucher de un trámite que realizaste es usual, ello por el tamaño y descuido diario en las actividades. Por ello, el Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) ha creado opciones para las personas que ya no tienen en su poder el ticket.
Es importante mencionar que, lo mejor es conservar el comprobante del pago realizado para evitar inconvenientes o contratiempos al momento de recoger el DNI. Asimismo, previo a movilizarte hacia las agencias de la Reniec, deberás verificar que el trámite se encuentre al cien por ciento y listo para recoger.
Las personas que desean recoger el duplicado o renovación del DNI, deberán acercarse al área de entregas e indicar que no cuenta con el voucher. De ese modo, le brindarán la opción de llenar una declaración jurada para recibir su documento.
Por otro lado, si el ciudadano desea realizar un trámite de DNI, podrá acercarse a las oficinas del Reniec e indicar que efectuó el pago. Debido a la falta de un voucher, el registrador verificará en el sistema lo correspondiente y realizará el trámite sin problema.
Todos los mayores de 17 años podrán realizar la solicitud online a través de la página de la Reniec. En caso hayas extraviado tu DNI o seas víctima de robo, podrás solicitar el duplicado con los mismos datos y fecha de caducidad que el anterior.
Para iniciar el trámite deberás ingresar AQUÍ o al siguiente link: portaladminusuarios.reniec.gob.pe. En la plataforma deberás aceptar los términos y condiciones para iniciar el trámite correspondiente. Luego de realizar el procedimiento deberás realizar el pago por emisión del duplicado, el cual es de 21 soles.
Los interesados podrán realizar el pago de manera virtual a través de págalo.pe o acudir directamente al Banco de la Nación, Agente Multired o Multired Virtual. Asimismo, también podrás realizar el procedimiento a través del Banco de Crédito (BCP) con un costo adicional de S/ 3.40.