ALERTA SANITARIA | Ordenan SUSPENDER venta de famosa marca de café por peligro de "perforación intestinal"
Conoce todos los detalles de este producto de café y quiénes deben devolverlo y solicitar un reembolso de dinero para evitar daños a su salud por perforación intestinal.
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Las autoridades de salud en EE. UU., junto a una importante cadena minorista, decidieron retirar del mercado un café muy consumido tras detectar un riesgo potencial para la seguridad de los clientes.
El aviso, difundido por la Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA), se emitió luego de identificar un peligro que podría ocasionar lesiones graves, entre ellas la posibilidad de perforación intestinal.
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La empresa responsable del producto inició de inmediato una revisión interna para identificar el origen del inconveniente.
¿Qué café fue retirado y cuál es el riesgo de perforación intestinal?
El retiro voluntario abarca tres lotes del Clover Valley Instant Coffee de ocho onzas, vendido únicamente en tiendas Dollar General entre el 9 y el 21 de julio de 2025.
La medida responde a la sospecha de que el café podría contener fragmentos de vidrio en su interior.
Ingerirlo representaría un serio peligro, como daños en los dientes, cortes en boca o garganta, e incluso casos de perforación intestinal. Hasta ahora no se han registrado reportes de personas afectadas.
Detalles del producto involucrado:
- UPC: 876941004069
- Ubicación de la información: en la parte del cuello del envase
- Lotes: L-5163 (vence 12/13/2026), L-5164 (vence 12/13/2026), L-5165 (vence 12/14/2026)
¿Qué deben hacer los consumidores?
Tanto la compañía como la FDA recomendaron que el producto sea desechado de inmediato y que los compradores soliciten el reembolso correspondiente.
Para ello, los clientes pueden comunicarse con Dollar General al correo customercare@dollargeneral.com o llamando al 1-888-309-9030, disponible de 6 a.m. a 1 a.m. CST, todos los días.
Instrucciones para reclamar el reembolso:
- Incluye el costo del producto más los impuestos.
- No es obligatorio presentar el comprobante de compra, pero sí contar con el producto o la información del lote.
- El retiro se aplica en todos los estados donde fue distribuido, como California, Texas, Florida, Nueva York, Illinois y más de 40 jurisdicciones.
