Yape es la aplicación que permite enviar y recibir dinero de forma fácil; sin embargo, hay muchas dudas sobre algunas funciones que hoy te aclararemos.
Únete al canal de Whatsapp de Wapa¿Te has preguntado alguna vez cómo saber el número de la persona que te envió un Yape? En este artículo de WAPA te explicaremos si es posible obtener esta información y cómo hacerlo. Pero primero, ¿Qué es Yape y cómo funciona? Yape es una aplicación móvil que facilita el envío y recepción de dinero de manera gratuita a nivel nacional, utilizando el número de celular o escaneando códigos QR. Es una billetera digital que no requiere una cuenta bancaria para registrarse y ofrece servicios adicionales como recarga de celular, microcréditos y pago de servicios básicos.
Ahora, volviendo al tema principal, es importante saber que actualmente Yape no permite conocer el número de la persona que realizó la transferencia hacia ti. La única información que muestra la aplicación son los nombres y apellidos del remitente.
Sin embargo, si recibiste un Yape de manera inesperada o sospechas que pueda estar relacionado con una estafa u otro delito, puedes comunicarte con el servicio al cliente de Yape al 939 339 299. Ellos tienen acceso a tu historial de transacciones y podrán ayudarte a identificar el número de la persona que te envió el dinero.
Para evitar caer en estafas, es esencial estar alerta ante las siguientes señales:
Recuerda que Yape nunca solicitará información confidencial ni enviará enlaces para actualizar la aplicación. Siempre mantén la precaución y verifica la autenticidad de las transacciones antes de entregar un producto o servicio.
Cuando alguien te "yapea", la información que puedes ver incluye el nombre completo de la persona que realizó el pago y la cantidad de dinero transferida. En algunos casos, también puedes ver una nota o mensaje que el remitente haya agregado al realizar la transacción. Sin embargo, no es posible ver directamente el número de teléfono de quien envió el dinero, ya que Yape prioriza la privacidad de sus usuarios. Si deseas obtener más información sobre el remitente, puedes contactar al soporte de Yape para asistencia adicional.