Indecopi alerta sobre nuevas modalidades de fraude financiero

El Centro Especial de Monitoreo (CEMI) del Indecopi detectó nuevas modalidades de fraude financiero, mediante consumos y operaciones no reconocidas con tarjetas de débito o crédito.

Los ciudadanos estarían recibiendo llamadas de teléfonos aparentemente oficiales de los principales bancos del país, tales como Interbank (311-9000), Banco de Crédito del Perú - BCP (311-9898), BBVA Perú (595-0000) y el Banco Interamericano de Finanzas (631-9000).

Durante las comunicaciones, los delincuentes se presentan como personal de las ‘áreas de fraude’ de las referidas entidades financieras para solicitar datos personales y claves secretas, argumentando que el fin es protegerlos de supuestas situaciones fraudulentas.

De esta manera, una vez que obtienen esta información, ejecutan operaciones no autorizadas que terminan perjudicando económicamente a las víctimas; quienes ven disminuidos sus saldos de cuenta o líneas crédito.

Esta situación ya ha sido reportada a las entidades financieras para que puedan adoptar acciones de protección y seguridad para los consumidores.

El Indecopi exhortó a la ciudadanía no conceder por teléfono los datos confidenciales de su tarjeta (clave secreta, número, fecha de vencimiento, códigos de validación, incluso recibidos vía SMS) y pidió reportar estas situaciones en los bancos involucrados y por medio de sus canales oficiales.

• Servicio gratuito “Reclama Virtual”.

• Líneas telefónicas: 224 7777 para Lima, y el 0 800 4 4040 para regiones.

• Correo electrónico: sacreclamo@indecopi.gob.pe