¿Se puede cancelar el pago si me equivoqué de número o monto al momento de enviar un yape?
Si te confundiste al momento de yapear, la aplicación te indica qué es lo que deberás hacer. Te contamos los detalles, a continuación.
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Yape es una de las aplicaciones más utilizadas en la actualidad ya que te permite realizar pagos, recibir dinero, cancelar recibos, recargar celulares, acceder a promociones, solicitar un préstamos, entre otras funciones. No obstante, a veces por la prisa podemos equivocarnos a la hora de enviar el monto o incluso errar al escribir el número de teléfono y desembolsar una cantidad equivocada o dinero a otra persona.
Si te ha pasado algo similar, te contamos cuál es la opción para recuperar tu dinero.
¿Puedo cancelar un pago si me equivoqué de contacto o monto a yapear?
De acuerdo a lo que se lee en la página web de la app Yape, una vez que se ha confirmado un pago a través de Yape, no es posible cancelarlo.
Sin embargo, puedes contactarte con la persona que recibió el pago para explicarle la situación y solicitarle el reembolso.
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¿Qué hacer si el dinero no es devuelto por el receptor?
Si después de haber insistido para la devolución del monto y este no ha sido recuperado, podrías realizar una denuncia ante las autoridades encargadas. Ve a una comisaría cercana para que des tus descargos.