A través de sus redes sociales, Yape ha pedido perdón a los peruanos por las fallas en su sistema y los ha sorprendido con una gran promoción.
Únete al canal de Whatsapp de WapaEl Banco de Crédito del Perú (BCP), a través del aplicativo Yape, ha anunciado la llegada una promoción por todo el mes de agosto para sus usuarios. Esto debido a los múltiples problemas que se presentaron el pasado martes 30 de julio.
Según el video que fue publicado en sus redes sociales, el monedero digital ha anunciado una serie de promociones a tan solo cinco soles. Asimismo, se ha anunciado la devolución de alguna comisión o mora que hubiese ocupado en aquella fecha.
"Sabemos que mis disculpas no son suficientes. El martes pasado se cayeron varios de nuestros canales por varias horas y seguro viviste una tarde para el olvido, pero nosotros no nos olvidamos. Desde no poder pagar tu almuerzo, hasta dar vueltas en un taxi, esperando que se solucione nuestra caída. Te hemos fallado y lamentamos profundamente los inconvenientes que te causamos", subrayaron.
En ese sentido, Yape informó a sus clientes que, en el caso hipotético que la masiva caída los hubiese perjudicado en el pago de sus tarjetas de crédito, y por ende el pago de una mora, pueden acercarse a ventanilla para que este excedente pueda ser asumido en su totalidad por el banco. Esta opción también está habilitada por la banca móvil.
"Pero no queremos que quede solo en eso. Todo el equipo de BCP y Yape te ofrecemos una disculpa sincera, y además un detalle para aliviar en algo el mal rato que pasaste", expresaron.
De acuerdo con el video publicado en sus redes sociales, las promociones que han lazado desde el aplicativo Yape van desde el pago de KFC, Burger King, Pizza Hut así como Pinkberry. Los otros establecimientos que fueron incluidos son: Papa John's, Popeyues, Chinawok, Bemos, Don Belisario, etc.