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18 Feb 2025 | 12:29 h

Visa y Mastercard tendrán que pagar a clientes que cumplan estos requisitos tras terrible error

Si te has visto afectada por los cobros excesivos en cajeros automáticos de EE.UU. con tarjetas Visa o Mastercard podrías recibir un reembolso. Conoce cómo reclamar tu dinero de que venza el plazo.

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    Visa y Mastercard están en el ojo de tormenta. | Composición Wapa

    ¡Se hizo historia! Un acuerdo que beneficiará a miles de clientes de Visa y Mastercard que se vieron afectados por cobros excesivos en cajeros automáticos. En esta nota te contamos cómo puedes pedir tu reembolso antes que venza el plazo.

    Visa y Mastercard, dos de las compañías más influyentes en el sector de pagos electrónicos, han llegado a un acuerdo millonario como parte de una demanda colectiva en EE.UU. El caso señala que ambas empresas permitieron el cobro de tarifas injustificadas en cajeros automáticos, lo que generó costos excesivos para los usuarios al momento de retirar efectivo.

    Este acuerdo no implica que las compañías admitan culpabilidad, pero sí significa que los afectados podrán reclamar una compensación económica. La suma total asciende a USD 197,5 millones, dinero que será distribuido entre los consumidores elegibles.

    ¿Quiénes pueden solicitar el reembolso?

    Si alguna vez te han cobrado tarifas adicionales en un cajero automático en EE.UU., podrías calificar para recibir un reembolso. Sin embargo, hay ciertos requisitos que debes cumplir:

    Sí puedes solicitarlo si:

    • Usaste un cajero automático en EE.UU. con una tarjeta de débito Visa o Mastercard entre el 1 de octubre de 2007 y el 26 de julio de 2024.
    • La comisión fue impuesta por bancos pertenecientes a la red de Visa o Mastercard, como JPMorgan Chase, Wells Fargo o Bank of America.

    No eres elegible si:

    • Ya te han reembolsado la tarifa previamente.
    • Tu tarjeta fue emitida fuera de EE.UU.
    • No realizaste transacciones en cajeros automáticos dentro del período indicado.

    ¿Cómo reclamar tu dinero? Paso a paso

    Solicitar tu reembolso es un proceso rápido y sin complicaciones. Sigue estos pasos:

    • Accede al sitio web oficial del acuerdo de demanda colectiva.
    • Rellena el formulario en línea con tus datos personales. También puedes descargarlo y enviarlo por correo.
    • Declara bajo juramento que pagaste recargos excesivos en cajeros automáticos. No necesitas presentar documentación inicial, aunque podrían pedirte pruebas adicionales más adelante.

    Fechas clave que debes recordar

    • Fecha límite para presentar un reclamo: 22 de enero de 2025
    • Audiencia final para la aprobación del acuerdo: 24 de enero de 2025

    Es fundamental que completes tu solicitud antes de la fecha límite para asegurarte de recibir tu parte del reembolso.

    ¿Qué significa esto para el futuro de los bancos?

    Este acuerdo marca un precedente importante en la lucha por tarifas más transparentes en el sistema financiero. Con la creciente presión regulatoria y el auge de las fintechs, los consumidores podrían beneficiarse de comisiones más bajas y mayor claridad en sus transacciones.

    Si crees que puedes calificar para el reembolso, no dejes pasar la oportunidad. ¡Solicita tu dinero antes de que sea demasiado tarde!

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