Piden retirar del mercado baterías de litio por sobrecalentarse y poner en riesgo la vida de usuarios, según Indecopi
Se sugiere a los usuarios dejar de usar este producto y pedir un reembolso mediante Belkin Internacional para prevenir peligros en casa.
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El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) ha emitido una alerta de consumo para los usuarios de un modelo específico de cargador inalámbrico, debido a un riesgo de sobrecalentamiento que podría provocar un incendio. Aquí te contamos todo lo que necesitas saber sobre esta alerta, el procedimiento para solicitar un reembolso y la importancia de Indecopi en la protección del consumidor.
¿Qué cargadores de Belkin están en alerta y por qué?
La alerta de Indecopi afecta al cargador Belkin Boostcharge Pro Fast Wireless Charger + Power Bank 10, modelo BPD005. Según el comunicado, estos dispositivos, fabricados entre abril de 2023 y abril de 2024, presentan un defecto en la batería de iones de litio que puede generar un sobrecalentamiento y, potencialmente, un incendio. Este cargador ha sido diseñado específicamente para dispositivos Apple Watch, por lo que los usuarios que lo hayan adquirido deben suspender su uso inmediatamente para evitar cualquier riesgo.
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¿Qué deben hacer los usuarios afectados?
Si compraste este modelo de cargador, Indecopi recomienda dejar de utilizar el dispositivo de inmediato y contactar a Belkin Internacional para iniciar el proceso de reembolso. Belkin ha proporcionado un formulario de contacto para los usuarios afectados, el cual les permitirá obtener un reembolso completo. Esta medida garantiza la protección de los consumidores, minimizando el riesgo de accidentes en el hogar.
¿Qué es Indecopi y cuál es su rol en la protección del consumidor?
El Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Indecopi) es una entidad clave en el Perú, encargada de supervisar y proteger los derechos de los consumidores, además de fomentar la competencia leal en el mercado. Su misión incluye monitorear la seguridad y calidad de productos y servicios, sancionar prácticas comerciales desleales y asegurar que las empresas cumplan con estándares de seguridad. La alerta sobre el cargador Belkin es un ejemplo del rol que Indecopi juega al resguardar el bienestar de los consumidores peruanos.
¿Qué riesgos existen al usar un cargador defectuoso?
El riesgo principal de este cargador Belkin defectuoso es el sobrecalentamiento de la batería de iones de litio, lo que podría provocar incendios en el hogar y poner en peligro la vida de los usuarios. La alta demanda energética que generan estos dispositivos, especialmente aquellos diseñados para cargar dispositivos como el Apple Watch, puede representar un grave peligro si el producto no cuenta con medidas de seguridad adecuadas. La batería de iones de litio, en particular, requiere un diseño seguro para evitar el sobrecalentamiento, por lo que Indecopi ha tomado medidas preventivas al emitir esta alerta.