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19 Ago 2021 | 15:06 h

WhatsApp: ¿cómo recuperar mi cuenta y otros archivos si fui víctima del robo de mi celular?

Te contamos todos los pasos para evitar que la otra persona haga uso mal intencionado de tu cuenta y acceda a tus fotos, videos y hasta conversaciones personales.

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    Así puedes recuperar tu cuenta de WhatsApp si te robaron tu celular.

    Sin duda, un posible robo de tu celular podría generarte problemas, pues podrías perder mucha información relevante como tus mensajes, contactos, fotos, vídeos y otros archivos de importancia para ti.

    WhatsApp, la cual es una de las apps de mensajería rápida más utilizada en todo el mundo, alberga mucha información relevante para ti, la cual podrías perder en caso de un hurto. ¿Sabes cómo recuperar tu cuenta de WhatsApp en caso te roben el celular en la calle, en el carro o el algún otro lugar?

    A continuación, te contaremos todos los pasos para evitar que la otra persona haga uso mal intencionado de tu cuenta y acceda a tus fotos, videos y hasta conversaciones personales.

    Recuerda que WhatsApp siempre te enviará un código de seguridad para así activar tu cuenta en otro dispositivo. Pero hay detalles que debes conocer y que siempre debes tener habilitado.

    ¿CÓMO RECUPERAR TU CUENTA DE WHATSAPP DE UN CELULAR ROBADO?

    Lo primero que debes hacer es llamar a la empresa de telefonía para que bloquee tu línea de teléfono. De esa forma el chip o NanoSIM quedará deshabilitada para su uso. Ahora vamos con WhatsApp.

    -Lo que debes hacer es ingresar a otro dispositivo móvil. Puede ser una tablet.

    -Allí instala WhatsApp.

    -Con el nuevo SIM card deberás recibir el código de verificación.

    -Una vez hecho eso, podrás nuevamente recuperar tus mensajes y última copia de seguridad.

    -Pero para proteger siempre tu WhatsApp ante un hurto debes activar la seguridad en dos pasos.

    -Simplemente anda a los Ajustes de WhatsApp y pulsa sobre Cuenta.

    -Ahora activa la verificación en dos pasos y crea un Pin de seguridad.

    -En ese instante se te solicitará ese pin de seguridad cuando dejes de usar WhatsApp o quieras ingresar a tus conversaciones.