Una reconocida cadena de supermercados ha tomado una decisión que impactará a sus clientes y su presencia en una concurrida zona de Lima. Su reciente anuncio ha generado expectativa sobre los cambios que se avecinan en su estrategia comercial.
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La cadena de supermercados Wong ha tomado la decisión de cerrar definitivamente su tienda en el centro comercial Patio Panorama, ubicado en el distrito de Santiago de Surco, Lima. La noticia ha sorprendido a sus clientes habituales, quienes ahora deberán buscar nuevas opciones para realizar sus compras.
El supermercado ubicado en Patio Panorama cesó sus operaciones el 18 de marzo de 2025. Este establecimiento, que abrió sus puertas en 2017, se convirtió en un punto de referencia por su ubicación dentro de un lifestyle center que integraba compras, entretenimiento y gastronomía.
Según fuentes cercanas a la empresa, el cierre responde a una estrategia de optimización y reorganización de sus operaciones, en línea con decisiones similares adoptadas por otras marcas del sector minorista.
A través de sus redes sociales, Patio Panorama confirmó la salida de Wong con un mensaje de agradecimiento a los clientes y una frase que ha generado expectativas:
“Nuestra tienda Wong Patio Panorama culminó su atención al público el pasado martes 18 de marzo. Su cierre no responde a ninguna reorganización, por el contrario seguimos viendo próximas ubicaciones para siguientes aperturas, tal y como recientemente hemos hecho con Wong KM40. Todos nuestros clientes en la zona seguirán disfrutando de la mejor experiencia de compra en Wong Camacho, que se encuentra frente al local en mención.
Es importante destacar que todos nuestros colaboradores que atendían en Wong Patio Panorama se han reintegrado al equipo de atención de los demás supermercados. De igual forma, nuestros proveedores continúan trabajando de manera habitual con toda la cadena de nuestros supermercados.
Además de nuestras tiendas físicas, nuestros clientes pueden realizar sus compras a través de la web Wong.pe y de nuestra App.”
"Queremos informarles que la tienda Wong se despide de Patio Panorama. Agradecemos a todos nuestros clientes por su preferencia durante este tiempo. Nos vemos pronto con nuevas sorpresas."
Esta declaración ha despertado especulaciones sobre posibles nuevos proyectos o renovaciones dentro de la cadena de supermercados.
Para tranquilidad de sus empleados, Wong confirmó que todos los trabajadores de esta sucursal han sido reubicados en otras tiendas de la cadena, asegurando la continuidad laboral.
Además, los proveedores seguirán operando con normalidad, garantizando el abastecimiento en las demás tiendas de Wong.
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Los clientes habituales de Wong en Patio Panorama tienen varias opciones para seguir realizando sus compras:
Fundada en 1942 por Erasmo Wong, la cadena de supermercados ha evolucionado a lo largo de las décadas, consolidándose como una de las marcas más reconocidas en el país. Actualmente, cuenta con 15 establecimientos en Lima y Trujillo, y sigue adaptándose a las nuevas tendencias del mercado.
Aunque la empresa no ha dado detalles específicos sobre las "nuevas sorpresas" mencionadas en su mensaje de despedida, se espera que en los próximos meses haya anuncios sobre nuevas aperturas, remodelaciones o estrategias de expansión.
Por ahora, Wong reafirma su compromiso con sus clientes, apostando por la innovación en su servicio y la mejora de la experiencia de compra en sus tiendas físicas y digitales.
